Sepetin şu anda boş.
Sepet
Giriş Yap
Kayıt Ol
Şifremi Unuttum
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
İade ve İptal Politikası
İlbay’s Marketing olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Ancak satışını yaptığımız mikrofiber temizlik bezleri ve mop setleri gibi ürünlerin doğası gereği, iade süreçlerinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin hijyen ve sağlıkla ilgili hükümleri uygulanmaktadır.
Cayma Hakkı ve Şartlar
14 Günlük Süre: Almış olduğunuz ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
Hijyen Koşulu: 6502 sayılı Kanun uyarınca; ambalajı, mühürlemesi veya paketi açılmış, kullanılmış veya denenmiş temizlik ürünlerinin (bezler, mop başlıkları vb.) sağlık ve hijyen açısından iadesi kabul edilememektedir. İade edilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş, paketi açılmamış ve hasar görmemiş olması şarttır.
İade Süreci: İade talebinizi [email protected] üzerinden veya 0555 045 22 97 numaralı hattımızdan bize bildirerek, size ileteceğimiz kargo kodu ile ürünü faturasıyla birlikte geri gönderebilirsiniz.
İptal ve Geri Ödeme
Sipariş İptali: Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi aynı gün içerisinde iptal edebilirsiniz.
Geri Ödeme: İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan ve hijyen kontrolünden geçtikten sonra, ödemeniz 7-10 iş günü içerisinde bankanızın prosedürlerine uygun olarak kredi kartınıza veya banka hesabınıza iade edilir.
İade Adresi: Yukarı Mah. Mahmut Dede Cad. TOKİ Sitesi C2 No: 12 İç Kapı No: 23 Yusufça Köyü / Gölhisar / Burdur
